用信息化赋能提效
助推老干部工作高质量发展
商洛市老干部活动中心（老年大学） 李华佗
近年来，商洛市委老干部局深入贯彻全国及全省老干部局长会议精神，积极践行信息化发展战略，以精准化、规范化为目标，强化时代性、针对性和实效性，将信息化建设作为提升老干部工作效能的核心驱动力。精心构建并高效运营“商洛老干部”、“商洛市老年大学”微信公众号、视频号，老干部工作微信群，着力用好三秦夕阳红APP商洛板块、离退休干部信息管理系统等网络平台。同时，积极引导老干部关注“离退休干部工作”微信公众号，不断拓展服务新领域，探索工作新模式，激发发展新动能，实现信息化与老干部工作的深度融合，为老干部工作的高质量发展注入强劲动力。
一、主要做法
（一）信息化引领思想凝心铸魂。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，引导老同志坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”。打造网络阵地,推送学习服务。针对老同志年高体弱、行动不便的实际，坚持用好信息化“四驾马车”，充分发挥网络互联网平台的便利行、广泛性，易学乐学常学的优势，每天推送习近平总书记重要讲话精神和中央、省委、市委重要会议精神等时政资讯,因时因地推送更新学习资料，提供方便快捷、触手可及的学习渠道，方便老同志足不出户在线学习，将离退休干部的思想意识牢牢凝聚在以习近平同志为核心的党中央周围，引领老同志始终听党话、坚定跟党走。依托网络平台，学习收看报告会。依托市县老年大学和各级离退休干部党组织，利用公众号、工作群等平台广泛动员，今年组织老干部观看全国离退休干部网上专题报告会5场，离退休党员干部观看人数达5600余人次。老同志们纷纷表示，历次网上报告会层次高、权威性强，紧贴老同志所需所求，为老同志解疑释惑、解渴管用。开辟专题专栏，加强政策宣传。通过微信公众号、视频号，利用图片、视频、文字等方式，围绕法治、党纪学习教育、创文创卫等主题开辟专栏，第一时间传递党的声音、宣传创新理论、组织开展学习、踊跃参与答题，引导老同志自觉自律、遵规守纪。
（二）信息化助力党建提质增效。全面贯彻落实中办31号文件精神和我省贯彻落实《若干措施》，针对离退休老同志居住分散、教育管理不便的实际，积极探索信息化条件下党建工作新模式，坚持党的工作在哪里，信息化就覆盖到哪里，形成线上线下双向互动。运用信息化加强党建监督管理。建立党建工作联系群，实时上传组织活动开展情况，及时掌握支部工作动态，督促开展工作，确保党的组织生活在有效监督中规范进行。推动党建工作“面对面”与“键对键”，打通各支部之间、支部与党员之间的空间距离，特别是通过网络加强了与流动党员、异地居住党员的日常沟通联系，确保“水流到头”，提高党组织的凝聚力、战斗力。运用信息化开展党建宣传引领。开辟“党建工作”专栏，展示全市离退休干部党建工作成效，做法经验亮点，开辟“银龄先锋”党建宣传专栏，展示老党员服务，发挥先锋引领作用。日常推送离退休党支部“三会一课”学习内容参考，方便党员可随时在线学习党建工作知识、了解主题教育动态、学习先进典型事迹，加强党员政治建设和思想建设。打造离退休党委办公室阅览室，通过电视网络开展学习，引到离退休干部线上线下随时学习。
二、信息化展示风采发挥作用
（一）打造风采展示平台。积极探索建立“信息化+发挥作用”，为广大老同志学习先进经验、建立线上团队、展示奋斗姿态搭建平台、提供机会，引导老同志坚持老有所为，积极发光发热，释放满满正能量。在“商洛老干部”微信公众号平台开设“发挥作用”专栏，下设“夕阳正红”“畅谈新成就”“建言新时代”等栏目，宣传广大老同志聚力乡村振兴、助推高质量发展、助力基层治理和科教文卫等先进事迹，推出“夕阳正红”离退休干部先进事迹短视频8期，播出在社会引起热烈反响，形成了崇尚先进、见贤思齐、争做先锋的浓厚氛围。积极编发市老科协、市关工委、市慈善协会等涉老组织开展正能量活动和志愿服务相关信息，引导老干部利用网络阵地传播好声音、传递正能量，激励老同志继续为全市经济社会发展发挥余热、贡献力量，为商洛打造“一都四区”，推动高质量发展作出积极贡献。
（二）开展线上征文活动。围绕庆祝新中国成立75周年，组织开展“永远跟党走，奋进新征程”线上征文，引导老同志结合与共和国共成长的经历，抒发爱党爱国的炽热情怀，弘扬主旋律、传播正能量，收到征文78篇，评选优秀作品30篇，展示了新时代广大老同志积极向上的精神风貌，为建设“学习型社会、学习型大国”贡献力量。
（三）开展线上作品展览。坚持通过信息化平台,集中展示离退休干部的诗词、文章、书法、绘画、摄影等佳作,推送离退休干部歌唱、朗诵、舞蹈等视频、音频等文艺作品,展示离退休干部积极向上的精神风貌。举办离退休干部“喜迎二十大·奋进新征程”网络书画摄影展，共展出208幅精美作品，聚焦宣传助力乡村振兴，感党恩、赞家乡、颂盛世，反映中华历史之美、山河生态之美、文化艺术之美、生活幸福之美。
（四）信息化精准服务暖心舒心。发挥信息化优势，线上线下齐发力，把精准服务贯穿工作全过程，做到细致入微、无微不至。一是建立健全信息库。采集离休干部基本情况形成信息数据库，专人负责，实时更新，实现老同志基本信息全方位、动态化管理。老干部工作人员结合“六联六送六必看”精准服务活动，以信息采集数据为基础，深入离休干部家中，一对一了解老同志身体生活状况、待遇落实情况、养老医疗需求等，建立健全离休干部个人信息台账。二是坚持线上送温暖。积极探索建立“信息化+服务管理”，把“键对键”与“面对面”结合起来，定期联系离休干部，开展电话“问卷调查”，运用信息化手段保持与老同志经常联系，畅通老同志诉求渠道，倾听心声、收集意见、排忧解难，把为老同志服务做得更加精准有效。三是坚持线上送健康。积极探索建立“信息化+健康服务”，紧扣老同志的关注点兴趣点，依托微信公众号开办“健康生活”栏目，推送适合老年人生活特点的疾病预防、养生保健等知识，为老干部提供健康生活参考，让老同志坐在家里通过手机就能获取系统健康知识，深受老同志欢迎。
（五）信息化助力教学活动开展。运用信息化手段，助力市老干部活动中心（老年大学）教学活动提质增效。一是信息化改造演出大厅。积极争取资金20万元，添置64平米的多媒体大屏，更新音响系统，添置电子钢琴60台，方便活动开展，提升教学质量。二是开设网上信息化课程。当好“讲解员”，针对老年人需求，在公众号刊载《老年人智能手机课堂》11期，推送包括如何关注微信公众号、如何进行移动支付等内容的电子软硬件使用视频教程。当好“宣传员”，针对老同志对非法链接、诈骗信息、网络谣言等辨别能力较低情况，转载网络安全知识培训，开展防诈宣传，提示老同志提高警惕，免遭网络诈骗、谣言伤害。
三、存在问题
（一）信息化工作重视不够。有的老干部工作人员对运用信息化手段加强和改进老干部工作的重要性认识不够,缺乏创新意识和主动性，对于学习掌握互联网技术感到吃力。
（二）老干部智能手机使用不熟练。目前很多老同志只是把手机作为通话的工具，智能手机使用不熟练，大部分老同志只会进行简单的操作，安装APP 等稍微复杂一点的流程有困难，有的为省钱，害怕被骗，没有开通手机网络流量，影响信息化工作开展。
（三）信息化平台内容相对简单。目前“商洛老干部”微信公众号等平台以发布推送信息为主，在满足老干部的多样化、特性化需求方面，与老干部的期盼还有一定差距，存在同质化问题，推送信息的阅读量、点击率有待提高。
三、对策建议
（一）提高信息化认识。深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想和中省老干部会议精神，切实认识到信息化是大势所趋，是必然要求。通过举办培训班、研讨会、交流会等，提高各级老干部工作人员和广大离退休干部对信息化平台的认识和应用能力。
（二）开展智慧助老活动。坚持以为服务老同志为中心,通过上门宣传、专题讲座、集中培训、网上学习等多种方式，建立智慧助老志愿服务团队，引导离退休干部不断增强信息化意识、主动学习互联网知识，帮助老同志提高信息应用技术技能。
（三）丰富信息化平台内容。围绕全市老干部工作部署，及时跟进推送老干部工作开展情况和经验交流信息；围绕老干部关注点、兴趣点和所想所盼，精准推送涉老政策解读、健康养生知识、时政要闻速递等内容；围绕展示“老有所乐、老有所为”风采，广泛征稿,采编发布老同志诗词、书画、舞蹈、朗诵、散文等作品和老同志参与的文体活动视频图片等；聚焦示范带动，采编推送老同志在发挥作用、志愿服务、弘扬正能量等方面的先进人物和志愿服务团队事迹，运用信息化、网络平台助力精准服务、发挥作用。
（四）规范网络平台管理。引导老同志严守政治纪律和政治规矩，加强网络安全教育和培训，提高老干部的网络安全意识和防范能力。严格落实《中国共产党党员网络行为规定》，在网络上转发、传播信息要确保内容导向正确、事实准确、合法合规，对朋友圈里传播的不实信息和不当言论主动澄清、劝阻，弘扬主旋律、传播正能量。作为信息管理员，要严格执行“三审三校”制度，严把政治关、政策关、文字关，加强办公微信群登记管理，加强日常监督，确保网络安全。
